Aristech NLP-Server
Verstehen und nutzen Sie Ihre Daten
Automatisierung im Service Center
Mit dem Aristech NLP-Server sind beliebige NLP-Tasks lösbar. Wir ermöglichen durch NLP (Natural Language Processing) die semantische Verarbeitung Ihres Text- oder Audiomaterials ohne manuelle Überprüfung. Intelligent und sofort einsetzbar.
Durch die einzigartige Kombination verschiedener Aristech Technologien in unseren NLP-Tools, wird die Qualität Ihrer audio- oder textbasierten Kundeninteraktion via Quality Monitoring messbar oder Ihr Text mit unserer E-Mail Automatisierung automatisch verarbeitet und beantwortet. Unsere Chatbots agieren intuitiv und natürlich mit Ihren Kund:innen und nehmen Ihren Mitarbeitenden Arbeit ab.
Unsere Aristech NLP-Lösungen
Quality Monitoring
So wird Servicequalität messbar
Machen Sie Ihre Kund:innen zufriedener.
Automatische Umwandlung von Anrufaufnahmen zu lesbaren Callskripten. Anschließende Analyse der Skripte durch eine Kombination aus regelbasierter und KI-basierter Analyse mit dem Aristech NLP-Server.
E-Mail-Automatisierung
Bringen Sie Ordnung in das Chaos
Lassen Sie Ihre Kund:innen nicht auf Antworten warten.
Automatische Erstannahme und Verarbeitung von Kund:innenanfragen auf Textkanälen (z.B. E-Mails). Anschließende Sortierung und Intent-Erkennung und qualitative Auswertung mit Hilfe des Aristech NLP-Servers.
Chatbot
Chat-Kommunikation digitalisieren
Natürlicher Dialog zwischen Mensch und Maschine. Alles mit dem Aristech NLP-Server und dem Aristech Dialog-Server.
Modernste Technik
Hybride Analyse
Best of both Worlds
In unserem hybriden Analyseansatz werden die Vorteile des Machine Learnings und der regelbasierten Analyse kombiniert. So gewähren wir höchste Genauigkeit bei der Analyse.
Know-How
Expertenwissen für Sie
Mit unserem linguistischen Know-How stellen wir Ihnen hochkomplexe linguistische Regelwerke zur Erkennung und Erfassung strukturierter Daten zur Verfügung.
Technologie-Stacks
aus In-House Entwicklung
Alles aus einer Hand.
Unser Spezialist:innen-Team ist immer direkt für Sie ansprechbar und nutzt dabei immer innovative Entwicklungsmethoden.
So entwickeln wir das bestmögliche Ergebnis für Sie.
DSGVO-konform
Made in Germany
Durch optionalen On-Premises-Betrieb bleiben Ihre Daten sicher bei Ihnen in Ihrer Infrastruktur.
So sind selbst Bankdatenänderungen und der Umgang mit personenbezogenen Daten problemlos möglich.