IVR

11 02, 2019

Aristech präsentiert eigene Voice Interaction-Software bei der CCW in Berlin

By |2019-06-14T08:28:59+02:00Februar 11th, 2019|Allgemein, IVR, Spracherkennung|0 Comments

Heidelberger Sprachexperten erstmals auf der größten Messe für den Kundendialog.   „Wie können wir unsere Telefondialoge flexibel gestalten?“, „Wie garantieren wir Datensicherheit im Sprachdialog?“, „In welchen Anwendungen kann Text-to-Speech eingesetzt werden?“ Die Antwort gibt Aristech auf der CCW 2019. Vom 19.-21. Februar präsentiert das Unternehmen im Future Camp in Halle 2 seine Softwarelösungen im [...]

17 02, 2017

Automatisierte Pegelstands-Hotline bald auch in Rheinland-Pfalz

By |2019-08-07T10:48:28+02:00Februar 17th, 2017|IVR, Spracherkennung, Text to Speech|0 Comments

Aristech erhält Zuschlag für sprachgesteuerte Telefon-Hotline: Für Gewässeranlieger und Schifffahrtsbetriebe können schnelle und aktuellste Informationen über Pegelstände existenziell sein.  Dies gilt sowohl bei extremer Trockenheit und besonders bei zu erwartendem Hochwasser. Als das Landesamt für Umwelt, Wasserwirtschaft und Gewerbeaufsicht Rheinland-Pfalz (LfU)sich vor einigen Monaten entschied, ihr bestehendes Informationsangebot auszuweiten, fiel nach einer Ausschreibung die Wahl [...]

18 02, 2016

Gute Neuigkeiten für Call Center-Leiter: Intelligente Spracherkennung, die wirklich versteht

By |2019-07-23T11:16:45+02:00Februar 18th, 2016|IVR, Spracherkennung|0 Comments

Aristech analysiert Texte und Audios semantisch Ob Spracherkennung oder Textanalyse zufriedenstellen, hängt davon ab, ob die Inhalte vom System wirklich verstanden werden. Marktübliche Lösungen auf Basis statistischer Daten oder Schlüsselwörter bringen oft unbefriedigende Ergebnisse. Aristech verspricht hier eine kleine Revolution: mit semantischem „Sprachverstehen“, das auch multilingual funktioniert. Aristechs neueste Entwicklung, Aristech Semantic Analysis Program, (ASAP), [...]