ASAP – die wirklich semantische Analyse Ihrer Texte und Audios

Das Original: Aristech Semantic Analytics Program
Wussten Sie, dass Untersuchungen zufolge manche Unternehmen dieselbe Anfrage von Kunden mehr als 40 mal bearbeiten? Grund: Die sprachliche Vielfalt ein und derselben Anfrage. Mittels ASAP formulieren Sie jetzt Ihre Fragestellung einmal und finden später alle Varianten einer Anfrage, ob in einer Email, der Webseite oder in den Sozialen Medien. Denn ASAP sucht nicht nach Zeichenketten, sondern nach Bedeutungen.
ASAP findet rationalisierende Anwendung z. B.

  • bei der Analyse großer Dokumentenmengen
  • zur Klassifikation und teilautomatisierten Beantwortung eingehender E-mails
  • zur Bearbeiter-Zuweisung und/oder intelligenten Archivierung von Dokumenten
  • zur Analyse von Gesprächsaufzeichnungen
  • zur Beobachtung sozialer Netzwerke
  • etc.

ASAP geht bei der Analyse von Texten einen völlig neuen Weg. Es ist das erste System, bei dem zu Recht von einer semantischen Analyse gesprochen werden kann. Die Wörter sind für ASAP lediglich der Einstiegspunkt in einen Text. Die eigentliche Analyse findet aber viel tiefer auf der Bedeutungsebene statt. Dort spielt die Wortwahl keine Rolle mehr, es ist auch unerheblich, ob der Text in Deutsch, Englisch oder irgendeiner anderen Sprache geschrieben wurde.

Semantische Email analyse

Bisherige Systeme nutzen für die Analyse von Texten sog. Keyword Spotter, die nach bestimmten Wörtern suchen. Eine Weiterentwicklung ist die Topic Detection, die anhand von Schlüsselwörtern den Themenbereich des Textes identifizieren kann. In den letzten Jahren kamen noch Named Entity Recognition Systeme dazu, die vorprogrammierte Wortarten in Texten erkennen können. Keine dieser Methoden ist jedoch flexibel genug, um auf die individuellen Anforderungen einzugehen, die von Menschen geschriebene Texte mit sich bringen. Deshalb ist bei jedem dieser Systeme eine manuelle Überprüfung der Analyse notwendig.

ASAP löst diese Problematik durch seinen neuartigen linguistisch-semantischen Ansatz. Eine zeitraubende, manuelle Überprüfung ist nicht mehr nötig. Das Ergebnis ist eine sofort verwertbare weil intelligente Analyse Ihrer Texte und Audios.