Gute Neuigkeiten für Call Center-Leiter: Intelligente Spracherkennung, die wirklich versteht

By |2019-07-23T11:16:45+02:00Februar 18th, 2016|IVR, Spracherkennung|0 Comments

Aristech analysiert Texte und Audios semantisch Ob Spracherkennung oder Textanalyse zufriedenstellen, hängt davon ab, ob die Inhalte vom System wirklich verstanden werden. Marktübliche Lösungen auf Basis statistischer Daten oder Schlüsselwörter bringen oft unbefriedigende Ergebnisse. Aristech verspricht hier eine kleine Revolution: mit semantischem „Sprachverstehen“, das auch multilingual funktioniert. Aristechs neueste Entwicklung, Aristech Semantic Analysis Program, (ASAP), [...]